Gewinnspiel-Spam reduzieren

So verringern Sie lästigen Gewinnspiel-Spam

• Tipp 1, Technischer Spamschutz: In den letzten Jahren gab es große Aufwendungen um die Spam-Abwehrmaßnahmen (zum Beispiel über Softwaretools) zu verbessern. Mittlweile gibt es wirklich gute Spamfilter, die zuverlässig identifizieren können ob es sich um eine Spam-Mail handelt oder nicht. Spamschutz-Software zum Reduzieren vom Spam ist mittlerweile bei fast jedem Anbieter von Mailadressen ein Standard, nur gibt es immer noch große Unterschiede in der Qualität der Software. Sie sollten sich daher vorab darüber informieren, welche Ausgaben ihr Mail-Anbieter in den Spamschutz investiert und welche Software er einsetzt. Große Anbieter, mit vielen millionen Endkunden werden in der Regel ein größeres Budget für Spamschutz-Maßnahmen haben und dementsprechend eine qualitativere Software einsetzen können.


• Tipp 2, Spamschutz richtig konfigurieren: Ein Spamschutz ist normalerweise nicht einfach eine Software, die installiert wird und dann arbeitet: Oftmals "lernt" diese Software aus dem Benutzerverhalten und kann so über die Zeit hinweg Spammails (zum Beispiel aus Gewinnspielen) sicherer identifizieren. Damit die Software vernünftig arbeiten und Gewinnspiel-Spam reduzieren kann, muss sie richtig konfiguriert werden: Hinterfragen Sie also die Konfigurationsmaßnahmen und nehmen Sie sich Zeit, die Hilfe und Handbücher zu lesen. Zusätzlich sollten Sie Funktionen wie "Diese Mail als Spam markieren" nutzen, um der Software so langfristig beizubringen welche Mails Spam sind und welche nicht (um die Mustererkennung innerhalb der Software zu unterstützen).


• Tipp 3, Nur Text anzeigen: Viele Menschen nutzen externe Tools um ihre Emails abzurufen. Solche Tools sind enorm praktisch, sollten aber richtig konfiguriert werden um den Spam zu verringern. In vielen Spammails ist eine 1x1 Pixel große Grafik eingebaut, die auf eine Webseite des Spamversenders zeigt. Wird diese Grafik geladen, so wird beim Spammail-Versender gespeichert "Diese Grafik wurde von Emailadresse xyz geladen, die Emailadresse xyz existiert somit und wird aktiv abgerufen". Mit dem Laden der Nachricht signalisieren Sie also dem Spammer, dass ihre Mailadresse richtig ist und somit steigt das Spamaufkommen. Um Gewinnspiel-Spam zu verringern, sollten Mails daher von Mailprogrammen nicht sofort geöffnet werden, erst recht nicht als HTML-Mail. In den meisten Mailprogrammen gibt es eine Funktion um einzustellen, dass Mails als Text geöffnet werden sollen: Nutzen Sie diese (bei Textmails werden keine Grafiken geladen, sie geben somit keine Rückmeldung an den Spammer). Übrigens: So schützen Sie sich auch vor bösartiger Software wie Viren oder Trojanern.


• Tipp 4, Auf keinen Fall reagieren: Um Spam nach Gewinnspielen zu reduzieren, klicken Sie bei Spammails auf keinen Fall auf die eingebaute Links, auch wenn Sie die Inhalte vielleicht interessieren. Auch damit geben Sie dem Spammer das Signal "diese Webseite ist aktiv und wird aktiv abgerufen, der Kunde reagiert sogar auf unsere Spamnachrichten" und ein solches Signal kann den Spammer ja nur dazu motivieren, noch mehr Spams an Sie zu versenden. Am Besten, sie löschen Spammails sofort, noch ohne sie zu öffnen.


• Tipp 5, Vorsicht Kettenbriefe: Gefährlich sind Nachrichten, in denen alle Empfänger im CC (und somit für alle anderen Empfänger sichtbar) stehen. Einfache Newsletter nutzen oftmals dieses Verfahren, diese sollten Sie also auf eine spezielle Adresse setzen. Zusätzlich sollten Sie darauf achten, dass Kettenbriefe unbeantwortet bleiben oder ihre Emailadresse gar nicht erst erreichen. Achten Sie mal darauf, wieviele Mailadressen in einem solchen Kettenbrief auftauchen - ihre soll doch da nicht auch drin stehen, oder?


• Tipp 6, Bitten Sie Andere um Mithilfe: Klingt vielleicht komisch, klappt aber bei mir sehr gut: Ich habe unter jeder eMail (bei meiner privaten Adresse) als Signatur den Hinweis enthalten, dass diese Mailadresse doch bitte nicht im CC oder BCC genannt und weitergegeben, bzw. in Verteilerlisten aufgenommen werden soll.